إخطار ملفات تعريف الارتباط من Visa
دليل إلى ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات
- ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُرسِلها المواقع الإلكترونية إلى حاسوبكم أو إلى أجهزتكم الأخرى المتصلة بالإنترنت لإعطاء مُعرّف فريد للمتصفح لديكم أو لتخزين معلومات أو إعدادات في متصفحكم. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف عليكم عند عودتكم. وهي تساعدنا أيضاً في أن نُقدّم لكم تجربة مُخصّصة ويمكن أن تُمكّننا من الكشف عن أنواع معيّنة من الاحتيال.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول هي ملفات تعريف الارتباط التي تضعها Visa أو يتم إنشاؤها بطريقة أخرى بواسطة مجال تتم زيارته مباشرةً، مثل منصة وسائل التواصل الاجتماعي. ملفات تعريف ارتباط هذه تستخدمها Visa وتُدرِج كل ملفات تعريف الارتباط شديدة الخطورة التي تدعم العمليات الرئيسية لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا.
أمّا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث فتضعها شركة أخرى بما في ذلك مُزوِّدو الخدمات، والمنصات الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي، والحملات الإعلانية للأطراف الثالثة. ويمكن للأطراف الثالثة هذه قراءة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها عند زيارتكم لمواقع إلكترونية أخرى في الشبكة الإعلانية بما يسمح بإنشاء ملف توصيفي لسلوكك على الإنترنت وبهذا يمكن للأطراف الثالثة تقديم إعلانات مُوجّهة مُستهدفة لجميع المستهلكين لديها.
- علامات البكسل وإشارات الويب
علامات البكسل (وتسمى كذلك إشارات الويب) صورُ صغيرة جدًا ومجموعات صغيرة من الرموز التي تُوضع على صفحات المواقع الإلكترونية، أو الإعلانات أو في رسائل البريد الإلكتروني وتسمح لنا بمعرفة إن كنتم قد باشرتم فعل أو إجراء معيّن. فعندما تزورون هذه الصفحات، أو عندما تفتحون رسالة بريد إلكتروني، تُعلِمنا العلامة أنّكم زرتم الصفحة الإلكترونية أو فتحتم رسالة البريد الإلكتروني. وهذه الأدوات تسمح لنا بقياس الاستجابة لاتصالاتنا وتحسين صفحاتنا الإلكترونية وحملاتنا الترويجية.
- سجلات الخادم
تُسجل سجلات الخادم الأنشطة على مواقعنا الإلكترونية. وثمة أنواع أخرى من السجلات تجمع معلومات مماثلة من تطبيقاتنا. فهذه السجلات تُسجِّل معلومات عن الجهاز الذي تستخدمونه للدخول إلى موقعنا الإلكتروني، ونوع نظام التشغيل لديكم، ونوع المتصفح، والمجال، وإعدادات النظام الأخرى، واللغة التي يستخدمها نظامكم، والبلد والمنطقة الزمنية التي يوجد فيها جهازكم. وكذلك تُسجّل السجلات لدينا عنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز الذي تستخدمونه للاتصال بالإنترنت. عنوان بروتوكول الإنترنت هو معرَّف فريد تحتاجه الأجهزة من أجل التعرّف على بعضها والتواصل فيما بينها على الإنترنت. وقد نجمع أيضاً معلومات عن الموقع الإلكتروني الذي كنتم تزورونه قبل قدومكم إلى Visa والموقع الإلكتروني الذي تزورونه بعد مغادرتكم لموقعنا.
-
-
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من أدوات جمع البيانات عبر الإنترنت لعدة أغراض مختلفة.
- ملفات تعريف ارتباط وعلامات شديدة الضرورة تستخدمها Visa لدعم العمليات الرئيسية لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا. وتُمكِّن هذه الملفات الوظائف الرئيسية للموقع الإلكتروني مثل المصادقة، والأمان، وإدارة الشبكة، وإمكانية الوصول. وربما يُمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه بتغيير إعدادات المتصفح ولكن ذلك ربما من شأنه التأثير على كيفية أداء عمل وظائف الموقع الإلكتروني.
- تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية والعلامات لقياس إجمالي نشاط زُوّار الموقع الإلكتروني، ممّا يسمح لشركة Visa بتحسين المحتوى. يتم التعامُل مع هذه الملفات فقط كفئة منفصلة من ملفات تعريف الارتباط في بعض البلدان حيث يمكن "تشغيل" ملفات تعريف الارتباط هذه بشكلٍ افتراضي (ممّا يسمح لك بإيقاف تشغيلها حسب اختيارك). بخِلاف ذلك، يتم تصنيف ملفات تعريف الارتباط هذه تحت فئة "الأداء والتشغيل" المُدرجة أدناه وستكون "مُتوقِّفة عن التشغيل" افتراضيًا عند الحاجة (مثل المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي).
- ملفات تعريف ارتباط وعلامات للأداء والتشغيل نستخدمها ويستخدمها مُزوِّدو الخدمة لإدارة مواقعنا الإلكترونية. وربما تشمل هذه الأنشطة جمع التحليلات بشأن زوار موقعنا الإلكتروني وجمع المعلومات بشأن استخدام الموقع الإلكتروني. ونستخدم هذه المعلومات لوضع التقارير ومساعدتنا في تحسين الموقع الإلكتروني. وملفات تعريف الارتباط هذه تساعدنا على جمع البيانات لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط وعلامات لتجربة استخدام الموقع تُستخدم لدعم تجربتكم وتشمل خيارات ينتقيها المستخدم ومُساعِدات التنقُّل على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط للتسويق والتخصيص تُستخدم لتمكين المشاركة الاجتماعية وتقديم الإعلانات لك على الإنترنت حسب الاهتمامات.
- ملفات تعريف الارتباط والعلامات نستخدمها وتستخدمها منصات التواصل الاجتماعي لتمكين مستخدمي المنصات من مشاركة المحتوى عبر مواقعنا. ونعمل كذلك مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم الإعلانات إليكم عندما تستخدمون هذه المنصات. وهذا التوجيه للإعلانات تنفذه المنصة وفق قواعد الاستخدام خاصتها.
- ملفات تعريف ارتباط وعلامات للإعلانات نستخدمها ويستخدمها مُزوِّدو الخدمات والأطراف الثالثة لتخصيص الإعلانات المُقدّمة لكم على موقعنا الإلكتروني وغيره من المواقع الإلكترونية. وتجمع ملفات تعريف الارتباط هذه البيانات عن نشاطك على الإنترنت وتتيح عرض الإعلانات التي ربما توافق اهتماماتك. كذلك تُستخدم ملفات تعريف لتسجيل أي الإعلانات التي رأيتموها وما إذا كنتم تفاعلتم مع الإعلان. وملفات تعريف الارتباط تُساعدنا على التأكد أن الإعلانات التي تشاهدونها قيمة لكم وليست مكررة.
وقد نضع أيضًا ملفات تعريف الارتباط والعلامات الخاصة بالأطراف الثالثة عند زيارتك لموقع Visa الإلكتروني. تتيح هذه الممارسة للأطراف الثالثة جمع معلومات منكم باستخدام هذه التقنيات على موقعنا الإلكتروني. والمعلومات التي يجمعونها تكون خاضعة لسياسات الخصوصية خاصتهم.
تُخزِّن سجلّات الخادم خاصتنا معلومات حول مستخدمي مواقعنا الإلكترونية. وقد نستخدم هذه السجلّات لأغراض داخلية مثل إدارة الموقع الإلكتروني، والتحسين، والأمان. كذلك قد نستخدم البيانات للحماية من الاحتيال، والتخصيص، والإعلانات.
قد تتنوع استخدامات ملفات تعريف الارتباط بحسب الدولة أو الولاية. وتحتوي إخطارات الخصوصية التكميلية المنشورة في مركز الخصوصية أو في الموقع الإلكتروني أو التطبيق ذي الصلة.
-
-
- بالنسبة للمواقع الإلكترونية في بلدانٍ مُعيّنة، تُوفِّر لك Visa القُدرة على إدارة ملفات تعريف الارتباط التي ليستْ ضرورية للغاية لعرض موقعنا الإلكتروني، وذلك بالنقر على الشعار الذي يظهر عند الوصول إلى الموقع أولاً أو الوصول إلى رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الموجود أسفل موقع Visa الإلكتروني الذي تتفاعل معه. والعديد من مواقع Visa الإلكترونية تضع فقط ملفات تعريف ارتباط تسويقية وللتخصيص والإعلانات إذا وافقتم صراحةً على ملفات تعريف الارتباط هذه بالنقر على “أوافق على جميع ملفات تعريف الارتباط” عند زيارة الموقع الإلكتروني للمرة الأولى. إذا كنتَ قد قبلتَ ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك تعديل تفضيلاتك من خلال الوصول إلى رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الموجود أسفل موقع Visa الإلكتروني الذي تتفاعل معه.
- ويُمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذف ملفات الارتباط من Visa وغيرها من الشركات باستخدام إعدادات المتصفح خاصتك. المتصفحات مثل Chrome، وInternet Explorer، وFirefox، وSafari تمنحك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط، أو رفضها، أو حذفها. ويُمكنكم زيارة “مركز المساعدة” لمتصفحك لمعرفة المزيد. يُرجى ملاحظة أن إعدادات متصفحكم ليست مستخدمة لإدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Flash أو Silverlight. لإدارة ملفات تعريف الارتباط التي تخص Adobe Flash، يُمكنكم التوجه لزيارة صفحة المساعدة Flash Player. لإدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Microsoft Silverlight، يُمكنكم زيارة قسم Silverlight في بيان Microsoft للخصوصية..
- ويمكنكم كذلك الاستفادة من البرامج الراعية للصناعة التي تتيح لكم التحكم في طريقة تقديم الشركات إعلاناتها لكم.
- لذا تدير مبادرة شبكة الإعلان (NAI) برنامجًا لإلغاء الاشتراك في الكثير من الحملات الإعلانية لأطراف ثالثة. يُمكنكم إلغاء الاشتراك في توجيه إعلانات الكثير من أعضاء مبادرة شبكة الإعلان إليك بزيارة الرابط https://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.
- في بعض المواقع الإلكترونية، قد ترون أيقونة AdChoices التي قد تظهر على إعلانات مُوجّهة معيّنة. يمكنكم النقر على هذه الأيقونة لمعرفة المزيد عن جمع معلوماتكم واستخدامها وإلغاء الاشتراك في هذا الجمع في المستقبل. لمعرفة المزيد عن أداة Digital Advertising Alliance Consumer Choice، يرجى زيارة الرابط https://optout.aboutads.info.
- وفيما يلي أدناه تجدون معلومات إضافية حول خيارات ملفات تعريف الارتباط والإعلانات على الإنترنت:
- السحابة التسويقية من Adobe: إذا كنتم تودُّون الحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية إخراج نفسكم من نشاطات التتبُّع وإعداد التقارير التي تُنفِّذها السحابة التسويقية من Adobe لصالح هذا الموقع الإلكتروني، يُرجى زيارة صفحة إلغاء الاشتراك على الرابط https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html.
- Google: للحصول على معلومات حول كيفية استخدام Google Analytics للبيانات، يُرجى زيارة "كيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتنا"، الموجودة على https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
غالبًا ما يجري ربط الخيارات التي تتخذها بمتصفحك. لذا إذا كنت تستخدم متصفحات مختلفة أو أجهزة مختلفة فإنك ستحتاج إلى ضبط الأفضليات على كل جهاز ومتصفح. ولكن حتى لو ألغيتم الاشتراك، قد يستمر وصول إعلانات غير مُخصّصة إليكم أو لا علاقة لها بإعدادات المتصفح.
ومع أنه أنّه لا توجد حاليًا في مواقعنا الإلكترونية آلية للتعرُّف على إشارات عدم التتبُّع في مختلف برامج تصفح الشبكة، فإنّنا نُقدِّم لعملائنا خيارات لإدارة تفضيلاتهم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط كما ذُكِرَ أعلاه. لمعرفة المزيد عن إشارات التتبُّع وعدم التتبُّع في برامج التصفُّح، يُرجى زيارة الرابط https://www.allaboutdnt.com.
يتمتع المقيمون في بعض البلدان والدول بحقوق خصوصية إضافية. وثمة معلومات بشأن هذه الحقوق موضحة في إخطارات الخصوصية المنشورة في مركز الخصوصية.
-
-
قد تُمكّنكم مواقعنا الإلكترونية من التفاعل معنا ومع غيرنا عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. وهذه الخاصية تتاح باستخدام ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي وعلاماتها. فمثلاً، تسمح لكم بعض مواقع Visa الإلكترونية بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الدخول الخاصة بإحدى منصات وسائل التواصل الاجتماعي. لذا يُرجى قراءة بيانات الخصوصية الصادرة عن منصات وسائل الاجتماعي التي تستخدمونها لفهم كيفية استخدام هذه المنصات لمعلوماتكم ومن ثم إدارة خياراتكم.