توفر خدمة الاستقبال على مدار الساعة خدمة شخصية لحاملي بطاقات Visa Signature، مع الاهتمام بجميع التفاصيل حتى يتمكنوا من إتمام حجوزاتهم والاستمتاع بها.
بصفتك أحد حاملي بطاقة Visa Signature، فيمكنك الآن الوصول إلى قناة خدمة الاستقبال الرقمية بالإضافة إلى خدمة الهاتف والبريد الإلكتروني. خدمة الاستقبال الرقمية، عبارة عن بوابة سريعة الاستجابة متنقلة بالكامل، تتيح لك البحث والحجز أثناء التنقل. ستتمكن أيضًا من التحدث إلى مدراء أسلوب الحياة في أي وقت من النهار والليل عبر الدردشة المباشرة!
أرقام دولية:
+971 4361 1234
أرقام محلية:
الإمارات العربية المتحدة: 80004413487
عمان: 96880074191
باكستان: 0080090044051
السعودية: 8008443488
البحرين: 80004197
مصر: الخطوة 1 - اطلب 0225100200 (AT&T) ثم الخطوة 2 - اطلب 8006092753
الأردن: الخطوة 1 - أطلب (AT&T) 18800000 ثم الخطوة 2 - أطلب 8006092535
لبنان: الخطوة 1 - اطلب (AT&T) 1426801 ثم الخطوة 2 - اطلب 8006571363
المغرب: الخطوة 1 - اطلب (AT&T) 00211011 ثم الخطوة 2 - اطلب 8006092753
بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
توفر خدمة الاستقبال على مدار الساعة خدمة شخصية لحاملي بطاقات Visa Signature مع الاهتمام بجميع التفاصيل حتى يتمكنوا من إتمام حجوزاتهم والاستمتاع بها.
بصفتك أحد حاملي بطاقة Visa Signature، فيمكنك الآن الوصول إلى قناة خدمة الاستقبال الرقمية بالإضافة إلى خدمة الهاتف والبريد الإلكتروني. خدمة الاستقبال الرقمية، عبارة عن بوابة سريعة الاستجابة متنقلة بالكامل، تتيح لك البحث والحجز أثناء التنقل. ستتمكن أيضًا من التحدث إلى أحد مديري الرفاهية لدينا في أي وقت من النهار والليل عبر الدردشة المباشرة!
قم بزيارة www.visaconciergecemea.com للوصول إلى النظام الأساسي عبر الإنترنت واكتشاف عالم Visa Signature المميز:
- تصفح وحجز الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات أثناء التنقل.
- احجز الطاولات عبر الإنترنت بنقرة زر في المطاعم الفاخرة، بما في ذلك المطاعم التي يصعب الحصول عليها.
- تحديد وحجز التذاكر وباقات الضيافة لمعظم الأحداث الموسيقية والمسرحية والرياضية الحصرية.
- تصفح مجموعة المزايا التي تغطي باقة واسعة من المنتجات والخدمات.
منصة خدمة الاستقبال الرقمية متاحة لحاملي البطاقات باللغات الإنجليزية والعربية والفرنسية. يمكن لحاملي البطاقات التسجيل مباشرة على المنصة من خلال زيارة www.visaconciergecemea.com
إذا كان حاملو البطاقات مسجلين سابقًا لدى خدمة الاستقبال، فيجب عليهم الاتصال بالخدمة وإرسال بريد إلكتروني للتفعيل.
خدمات الواتس اب
بصفتك أحد حاملي بطاقة Visa Signature ، فيمكنك الآن الوصول إلى قناة خدمة الاستقبال عبر WhatsApp بالإضافة إلى الهاتف والبريد الإلكتروني والخدمات الرقمية. ستتمكن أيضًا من الدردشة مع أحد مديري الرفاهية لدينا في أي وقت من النهار والليل عبر تطبيق واتس اب الشهير.
ما عليك سوى إضافة أرقام الهاتف المتوفرة إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وبدء الدردشة:
للغة الإنجليزية: 447874023129+
للفرنسية: 447520631646+
للغة العربية: 447520631645+
بمجرد إضافة رقم الهاتف إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، فيمكنك إرسال رسائل إلى خدمة الاستقبال عبر واتس اب. ستحتوي الدردشة الأولى على الشروط والأحكام (إخلاء المسؤولية) وتأكيدًا على أن هذه الدردشة قادمة من الحساب المسجل لـ "Ten Concierge".
بمجرد أن يتلقى الاستقبال رسالتك، سترى اسم مدير الرفاهية الذي انضم إلى المحادثة. في حالة عدم توفر أي مدير، فستتلقى رسالة رد تفيد بأن المدير المتاح التالي سيساعدك.
تطلب خدمة الاستقبال اسمك الأول والأخير ومعرف البريد الإلكتروني/العضو في رسالة رد لإكمال التحقق.
يمكنك إرسال الصور والروابط والمرفقات والرسائل الصوتية. يمكن لـ Ten Concierge مشاركة الروابط وإرسال الصور عبر الروابط ردًا على ذلك، ولكن لن يكون قادرًا على نقل الرسائل الصوتية أو المرفقات. رقم الهاتف الحالي مخصص للرسائل النصية فقط، وسيتم رفض محاولات الاتصال أو مكالمة الفيديو تلقائيًا.
بمجرد اكتمال الدردشة، ستتلقى إشعارًا يفيد بأن مدير الرفاهية قد ترك المحادثة. تعتبر الرسالة الأخرى التي ترسلها محادثة جديدة.
للمستخدمين الجدد:
سيرد الاستقبال على أول رسالة لك على واتس اب يطلب منك الاتصال بهم. يُرجى معاودة الاتصال وتقديم رقم الهاتف لمزيد من التواصل بينك وبين خدمة الاستقبال. هذا للتحقق من رقم البطاقة وإكمال ملف تعريفك والتسجيل.
